Berthegon (86)
Installation de pompe à chaleur air eau
Entreprise sérieuse avec personnel compétent. Nous avons été bien conseillé par le commercial Mr Cao pour la mise en place d'une P A C .
Nous conseillons la société Thermoconseil ++++
PARIS 12E ARRONDISSEMENT (75)
pose Isolation intérieure : Logement 1399 TOURS, Tours
Aucune protection n a été posée sur le sol. Donc j ai retrouvé un lieu aux sols abîmés. Avec les tâches de colle sur le lino de la cuisine, irrécupérable !
Sinon, les personnes cotoyées me semblaient compétentes.
Je pense que je me suis trompée d entreprise pour ce genre de travail.
Le respect du client ne compte pas.
L'équipe qui est intervenue s'est montrée très professionnelle. Très bon contact.
Je remercie également Jérôme qui a répondu favorablement et rapidement à nos demandes.
Tout s'est bien déroulé
De la prise de contact à l'installation
Pro.Tech.Renov a répondu le
16/06/2025
Bonjour ,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la pose de votre nouvelle porte d’entrée vous donne entière satisfaction. Notre équipe met un point d’honneur à réaliser un travail soigné et à offrir un service professionnel à chaque étape, et vos compliments nous vont droit au cœur.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout futur projet !
Je recommande sans hésitation, les travaux ont été fait dans les temps et les ouvriers sont très sympathiques.
Jérôme m’a très bien conseillé par rapport aux travaux à faire dans ma maison et suit de près l’avancé, très à l’écoute.
Je n’hésiterais pas à solliciter à nouveau l’entreprise pour mes prochains travaux.
Jérôme très réactif et donne de très bons conseils et très agréable un commercial au top et aussi des ouvriers avec un savoir-faire de grande qualité très bonne équipe
Pro.Tech.Renov a répondu le
16/06/2025
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous ressentez déjà les bénéfices de l’isolation des combles. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes.
Très satisfait, en premier lieu des conseils et de la qualité de l'intervention du commercial (M. CAO) qui a bien pris le temps d'expertiser les lieux (1h30) et de le documenter (photos) et de nous expliquer ce qu'il était possible de faire , ainsi que sur les conseils prodigués pour le type de travaux à effectuer après réception des devis. En second lieu, très satisfait sur la qualité des travaux effectués par les équipes qui sont intervenues, conformes aux engagements pris par la société (déchets évacués en déchetterie, lieux remis en parfait état, etc.). Rien à redire pour ce qui nous concerne.
Pro.Tech.Renov a répondu le
12/02/2025
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre commercial, ainsi que nos équipes de chantier ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et rigueur. Chez Pro Tech Renov, nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé et des prestations de qualité, du premier échange jusqu'à la finalisation des travaux.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez le moindre besoin.
Très bonne prestation dans l'ensemble cependant le délai de réponse aux mails peut être très long.
Pro.Tech.Renov a répondu le
12/02/2025
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de réponse aux mails et allons travailler à améliorer ce point afin de mieux vous accompagner.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande.
VERETZ (37)
Pose Panneaux Photovoltaiques à la riche, proche tours
Entreprise très sérieuse avec des commerciaux au top, à l'écoute et disponible. Suite à un souci technique, ils sont revenus plusieurs pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement. Un vrai service client appréciable! Seul petit bémol : j'aurais aimé être prévenu un peu plus en amont de l'arrivée des ouvriers sur le chantier. Mais dans l'ensemble, une équipe professionnelle avec Pierre qui a très bien suivie le chantier, je recommande totalement!
Pro.Tech.Renov a répondu le
12/02/2025
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, tant sur le plan du service client que du suivi technique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque concernant l’information en amont des interventions afin d’améliorer notre organisation.
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets !