pose Climatisation,MAZIERES DE TOURAINE,Tours
Mensonge du commercial lors de la commande pour que l'on puisse signer. Nous à prit de haut, heureusement qu'il ne fait plus parti de la société
Technicien au top pour l'installation rien à dire de se côté
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Réponse de l'entreprise
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre ancien commercial n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons justement pris des mesures pour revoir notre équipe et améliorer nos pratiques. Ces comportements ne reflètent en aucun cas les valeurs de Pro Tech-Renov, et nous nous efforçons d’offrir un service transparent et respectueux à tous nos clients. Nous sommes ravis que l'installation ait été réalisée à votre satisfaction, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Pro Tech-Renov.
Détails de la note
- Relation client 3/10
- Conseil 1/10
- Qualité / propreté travaux 10/10
- Suivi projet / respect délais 3/10
- Rapport qualité / prix 10/10
- Recommandation 5/10