PARIS 12E ARRONDISSEMENT (75) pose Isolation intérieure : Logement 1399 TOURS, Tours
Aucune protection n a été posée sur le sol. Donc j ai retrouvé un lieu aux sols abîmés. Avec les tâches de colle sur le lino de la cuisine, irrécupérable !
Sinon, les personnes cotoyées me semblaient compétentes.
Je pense que je me suis trompée d entreprise pour ce genre de travail.
Le respect du client ne compte pas.
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Pro.Tech.Renov a répondu le 11/07/2025
Nous regrettons sincèrement que notre intervention ait pu vous décevoir, notamment sur l’absence de protection des sols. Vous avez toutefois reconnu le professionnalisme des intervenants, ce que nous apprécions.
Un échange a déjà eu lieu avec notre direction, qui vous a proposé une révision du solde à régler en geste commercial.
Nous restons à votre écoute et espérons que cette solution contribuera à atténuer votre insatisfaction.
Cordialement,
Evaluation détaillée
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Relation client
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Conseil
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Qualité/propreté travaux
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Suivi projet/délais
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Rapport qualité / prix
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Recommandation